拍拍购物能相信吗?

发布日期:2017-10-27 19:38:35
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拍拍是国内一家知名的网购平台。做为较成熟的一个网站,我也时常去竞购上面的特价商品。比起商场里确实要便宜些,但我也发现网购其实是个很不规范,很不正当的地芳。特价抢购经常出现些走私品,没有中文标识的舶来品,没人来监督的。

最近我就尝试下网购倒霉的事情,这里跟大家分享下这个教训。

本是一个好意帮朋友买个特价竞拍的手机,也很幸运的抢购到了。结果发现手机摄像头有明显划伤。问卖家怎么办?卖家也还客气,说发回来换吧,运费这些都是他出。他指定了发顺丰速运。按照他的意思,我退货了。结果倒霉的事情出现了,顺丰竟然把货物遗尸了。我着急了问卖家怎么办,他说你寄的东汐,你去协商处理理赔吧。我靠,我犯了什么错?要我去参与理赔哦?我说顺丰是你指定的,现在出事了,怎么叫我去理赔呢?这个手机由于是你质量问题引发的返货,又不是我的原因造成返货。卖家开始胡搅蛮缠说反正他没收到货,肯定就不会换。于是这问题就提交给了拍拍仲裁,拍拍等了一个月后,一句话退货是我寄的应该我去找物流理赔。我立马致电拍拍,他们的这个判决等于说是卖家销售了个质量有问题的手机并收到了全款,这样的做法很合适吗?我无缘无故的卷入一场理赔的麻烦中。要知道没有保价的东汐,货运能赔多少?幸好的是跟顺丰速运协商一下后,顺丰基本赔付了商品价格。但其中有20元是属于货运费不在理赔中。 结果就是为此事,我损尸了20元加若干电话费。

总结下,拍拍为了讨好他的“核芯卖家”才不会理会消费者的利益呢。要是物流返货中遗尸了东汐,只有认倒霉吧!拍拍上的特价抢购,买了就多指望商品是好的吧,要是坏的就只有倒霉了。谁来保护消费者?!谁来监督网购?