一、什么是快递查询接口(API)?

快递查询接口(或快递查询API),是指快易查138对外开放的应用程序接口,开发人员能够通过调用该接口与易查138进行交互,并基于该接口开发自己的快递查询应用程序,从而达到不用访问易查138网站便能获得快递单信息、并对这些信息进行更加灵活的处理的目的。


二、快递查询接口(API)有什么用途?适用于哪些企业或人群?

1、快递查询接口(API)有用途有很多,最常用的几种如下:

- 让顾客登录您的网站后,直接在“我的订单”页面内就能看到订单的物流状态。
- 能开发自动的、批量查单功能,自动筛选出“已签收”、“疑难件”等状态的单号,减轻跟单人员的压力。
- 改变订单的状态与交易流程,例如只要运单号变为“已签收”,就能让订单变为可以确认退换货等。
- 核销售人员,评估与选择快递公司,根据“已签收”的运单数,就能算出销售人员的业绩。
- 助结算运费,用API找出“已签收”的单及签收时间,便能轻松应对货到付款的结算与对帐。
- 短信提醒用户运单的最新状态,既能安抚用户,还能在短信中加入广告。
- 更为详细的介绍、应用案例,请点应用案例进行查看。

2、只要涉及经常发货、寄快递的人群或企业,都能用使用。最常见的几种企业与场景如下:

- 电商网站:例如零售B2C、团购、B2B、批发分销站、C2C、本地生活交易等网站。
- 在线管理系统:订单处理平台、订货平台、发货平台、分销系统、渠道管理系统、客户管理系统CRM等。
- 企业内部系统:供应商管理系统、经销商管理系统、ERP、进销存、订单处理系统、OA系统等。


三、有哪些类型,我该怎么选?

我们现在一共有3种API,分别是:快递查询API(API URL)、HtmlAPI、跳转API(Chaxun URL),另外还提供专用的iframe页面供嵌套使用,以下是他们的各项参数对比,您可以根据您的需要进行选择。

快递查询API[推荐] HtmlAPI 跳转API(包括PC端和手机端) Iframe页
费用说明 免费 免费 免费 免费
请求方式 可自定义,可以自动填写公司与单号 可自定义,可以自动填写公司与单号 可自定义,可以自动填写公司与单号 不可自定义,需要用户手动选择公司、输入单号
结果展示 通过接口直接返回JSON、XML等格式的结果,可以对结果进行灵活处理 返回HTML格式的结果,当不稳定时,需要用户手动输一次验证码 跳到易查138的网站展示结果 在页面内显示结果,页面与结果的格式已固定
其他返回参数 返回已发货、在途中、已签收、疑难件等状态参数
支持公司 绝大多数公司 支持EMS、顺丰和申通在内的所有公司 所有 所有
使用次数限制 2000次/天,不支持多线程 最多2000次/天,不支持多线程
稳定性 强,无需人工维护 最强,无需人工维护 强,无需人工维护
开发难度 超低
提供支持 提供开发示范与shopex等插件 提供开发示范 提供开发示范 提供调用示范
是否需要申请
申请条件 加上友情链接 加上友情链接
开通流程 第一步:申请授权key 申请方法
第二步:接收授权key,并将您的需求与技术文档交给技术同事
第三步:开发
第一步:
阅读技术文档(PC端)技术文档(手机端)
第二步:直接开发
第一步:阅读技术文档
第二步:直接开发
立即申请 立即使用 立即使用

这些产品都不符合您要求?您可以转用企业版,详情请点申请企业版后提交,提交后5分钟给您邮件回复,发邮件至kuaidi@yicha138.com咨询。


四、支持哪些快递公司?

1、快递查询API所支持的公司请参考:API URL说明>>

2、HtmlAPI所支持的公司请参考:API URL说明>>

3、跳转API:支持所有易查138网站上有的快递公司

4、Iframe页:详细请参考各个iframe页


五、怎样申请使用?有什么条件?

1、快递查询API和HtmlAPI:

- 这两种API的授权key是通用的,即只要获得两者中的任何一种的授权key,就能同时使用这两种API。
- 申请条件:申请这两种API的条件是要在贵网站上先加上我们友情链接,不需要付费。
- 申请方法:

第一步:添加易查138友情链接/openapi/
第二步:填写并提交使用申请表;
第三步:等待工作人员对申请资料进行审核(期间工作人员会联系申请者);
第四步:若审核通过,邮箱会收到一封写有授权Key、API文档、获得技术支持方法等信息的通知。

2、跳转API:不需要申请,可以直接使用。

3、Iframe页:不需要申请,可以直接调用。


六、怎样申请超过2000次/天、支持所有快递公司的高级版本?

您可以转用企业版,详情请点申请企业版后提交,提交后5分钟给您邮件回复,或发邮件至kuaidi@yicha138.com咨询。


七、怎样获得技术支持?

(1)在我们发放授权key的邮件中,会附上获得技术支持的方法;


八、申请API一般要多久才能审核?

我们的审核专员处理用户申请一般在1-2个工作日内完成,如遇申请的人数过多或遇国家法定节假日时会有适当延迟,请谅解。另外,提交申请后,审核专员会通过QQ等方式联系申请者,收到请求后请及时回复"API审核"等信息。如果联系不上,审核会相对延后, 请保持QQ在线状态。


九、为什么我的申请无法通过审核?

通常是因为您填写的资料不全、网址无法访问、您的网站尚未添加易查138网站的链接、应用描述不清晰等,另外,如果确认您的需求可以通过我们的快递查询代码满足,并经您同意,我们也会帮您取消申请。


十、我的朋友可以用我的key吗?

一个Key原则上只能用于一个网站或软件,如果您有多个网站,建议分开来进行申请。另外,为了您的利益,请妥善保管您的Key,勿向他人或其他组织透露。对于已被盗用的Key,我们将会作禁用处理。


十一、易查138的API更新历史如下:

2011-10-12 API URL增加参数;

2011-11-08 新增APICode URL;

2012-05-03 撤下APIOne URL;升级APICode URL;

2012-05-05 在API URL返回结果中,增加一个叫condition的参数。

更多问题?请发邮件至 kuaidi@yicha138.com用户反馈 咨询